Gestion des Cookies
Lorsque vous naviguez sur nos sites, des informations relatives à votre navigation peuvent être enregistrées dans des fichiers appelés cookies, déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.). Ces cookies nous permettent d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer votre expérience et de mesurer la fréquentation de nos pages.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Le terme « cookie » recouvre plusieurs technologies (fichiers texte, tags, pixels, code JavaScript, etc.) utilisées pour analyser la navigation ou adapter l’affichage d’un site.
Un cookie est un petit fichier enregistré par votre navigateur qui permet de conserver certaines informations techniques ou de personnalisation.
Deux types de cookies peuvent être utilisés sur nos sites :
- Cookies internes (first-party) : déposés par Edwart Chocolatier pour le bon fonctionnement et la navigation sur le site.
- Cookies tiers (third-party) : déposés par des partenaires, par exemple Google Analytics, afin de mesurer l’audience, d’identifier vos centres d’intérêt ou de personnaliser les publicités affichées.
À quoi servent ces cookies ?
Edwart Chocolatier utilise différents types de cookies, aux finalités distinctes.
1. Cookies fonctionnels (nécessaires)
Ils sont indispensables à la navigation et permettent :
- de mémoriser les informations saisies (formulaires, panier, compte client, etc.)
- d’accéder à des espaces personnels sécurisés (comme votre compte)
- d’assurer la sécurité de votre session, par exemple une reconnexion après une période d’inactivité
Ces cookies ne peuvent pas être désactivés, car ils sont essentiels au bon fonctionnement du site.
2. Cookies analytiques et de mesure d’audience
Ils nous permettent d’établir des statistiques anonymes de fréquentation afin d’améliorer la performance et l’ergonomie du site. Nous utilisons notamment Google Analytics pour ces mesures.
3. Cookies de personnalisation
Ces cookies permettent d’adapter la présentation du site selon votre terminal ou vos préférences de navigation, par exemple via des tests A/B. Ils ne sont pas indispensables, mais améliorent votre confort de visite.
4. Cookies publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des contenus ou publicités adaptés à vos centres d’intérêt. Si vous les refusez, vous continuerez à voir des publicités, mais elles ne seront pas personnalisées.
Durée de conservation
La plupart des cookies expirent à la fin de votre session. Certains peuvent être conservés jusqu’à 13 mois maximum, conformément à la réglementation en vigueur.
Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Attention : le refus de certains cookies peut dégrader votre expérience de navigation et limiter l’accès à certaines fonctionnalités (panier, espace client…).
1. Paramétrer votre navigateur
Chrome : support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox : support.mozilla.org/fr/kb/activer-et-desactiver-les-cookies
Safari : support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Edge / Internet Explorer : support.microsoft.com/fr-fr/topic/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge
2. Navigation privée
La navigation privée (ou incognito) permet de naviguer sans conserver votre historique, vos formulaires ou vos cookies à la fermeture du navigateur. Cela ne bloque pas les cookies pendant la session, mais leur durée de vie est limitée à celle-ci.
Plus d’informations
Pour en savoir plus sur les cookies et vos droits, consultez le site de la CNIL :
https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/
